Платежи и возвраты

• Платежи — через АО «ТБанк». Расчётный счёт оператора 40802810700009626775 (БИК 044525974) принимает деньги, чтобы передать их названному получателю после проверки, и отдельно — оплату партнёрской услуги. Это не пожертвование оператору и не номинальный счёт по 259-ФЗ. Без Terminal Key оплата не стартует.
• Возврат ошибочного платежа, отмена до списания и chargeback идут по правилам платёжного партнёра и ст. 26.1 Закона № 161-ФЗ (если применимо к конкретному инструменту). Сроки «до N дней» не выдумываем до договора.
• Если сбор признан мошенническим до выплаты получателю, оператор инициирует возврат доступного остатка тем же платёжным путём, которым пришла помощь.
• Если деньги уже выплачены получателю, возврат возможен только если получатель согласился или есть законное основание (взыскание, решение суда, требование банка по chargeback).
• Договор с компанией-партнёром расторгается по его условиям. Возврат неиспользованного периода — по акту и счёту, не кнопкой в кабинете обычного пользователя.
• Для потребителей в ЕС право отказаться от цифровой услуги сохраняется в сроки Consumer Rights Directive, если услуга ещё не полностью оказана с вашего явного согласия.

Оператор: ИП Бурлаков А.А. Контакты и реквизиты — на странице «Реквизиты».